Правила за повелителност

1. Кой обработва данните ви

Наименование: „ВЕРТИГО СК“ ЕООД

ЕИК: 206173566

Седалище и адрес на управление: гр. Петрич 2850, ул. „Агапий Войнов“ № 5

Управител: Любомир Станев

Телефон: +359 879 112 284

Имейл: lubomire73@gmail.com

Работно време: понеделник - петък, 08:00-18:00 ч.

Лице за контакт по въпроси, свързани с лични данни: Любомир Станев, lubomire73@gmail.com, +359 879 112 284.

2. Какви данни събираме

•       При поръчка: име и фамилия, телефон, имейл, адрес за доставка, а при издаване на фактура: данните на фирмата.

•       При плащане с карта: данните за картата се обработват директно от доставчика на платежни услуги. Продавачът няма достъп до пълния номер на картата.

•       При запитване през формата за контакт: име, имейл, телефон, пощенски код и съдържанието на съобщението.

•       Автоматично при посещение на сайта: IP адрес, тип устройство и браузър, посетени страници: чрез бисквитки.

3. За какво използваме данните и на какво основание

•       Изпълнение на поръчка и доставка: основание: изпълнение на договор.

•       Издаване на фактури и счетоводно отчитане: основание: законово задължение.

•       Отговор на запитване: основание: изпълнение на договор или легитимен интерес.

•       Разглеждане на рекламация: основание: законово задължение.

•       Аналитични и маркетингови бисквитки: основание: вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.

Магазинът не изпраща рекламни имейли и бюлетини.

4. На кого предоставяме данните

Предоставяме данни само доколкото е необходимо, на следните категории получатели:

•       Куриерска фирма „Еконт Експрес“ АД: име, телефон и адрес, за да бъде доставена пратката.

•       Shopify Inc.: платформата, на която работи магазинът и която съхранява данните за поръчките.

•       Доставчик на платежни услуги: за обработка на плащанията с карта.

•       Счетоводна кантора: за счетоводно и данъчно отчитане.

•       Google Ireland Ltd. и Meta Platforms Ireland Ltd.: при дадено съгласие за аналитични и маркетингови бисквитки.

•       Компетентни държавни органи: когато това се изисква по закон.

Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за техни собствени търговски цели.

5. Прехвърляне извън Европейския съюз

Някои от изброените доставчици обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Прехвърлянето се извършва на основание стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или друг признат механизъм за защита.

6. Колко време пазим данните

•       Счетоводни документи и фактури: 10 години съгласно данъчното и счетоводното законодателство.

•       Данни за поръчки и кореспонденция по тях: 5 години от изпълнението на поръчката.

•       Запитвания през формата за контакт: 1 година.

•       Данни от бисквитки: според сроковете, посочени в Политиката за бисквитки.

7. Вашите права

По отношение на своите лични данни имате право на:

•       достъп до данните, които съхраняваме за вас;

•       коригиране на неточни или непълни данни;

•       изтриване, когато няма законово основание данните да бъдат пазени;

•       ограничаване на обработването;

•       преносимост на данните;

•       възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;

•       оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

Заявка се подава на lubomire73@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец от получаване на заявката.

8. Жалби

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02 915 3518, kzld@cpdp.bg, www.cpdp.bg.

9. Сигурност

Сайтът работи през защитена връзка (HTTPS). Достъпът до данните за поръчките е ограничен до лицата, за които той е необходим за изпълнение на служебните им задължения.